自從政府機構(gòu)、顧客重視質(zhì)量管理以來,越來越多的企業(yè)進行了iso9001的認(rèn)證,但你們公司推行的認(rèn)證,真的有效嗎?
質(zhì)量認(rèn)證,實際就是對公司產(chǎn)品服務(wù)的一種質(zhì)量肯定,對公司的一種認(rèn)可的標(biāo)志。但近年來,越來越多的企業(yè)拿“假證”。雖然拿了質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可證書,但是并沒有與公司原有的制度結(jié)合起來改善公司不足的地方,依然我行我素的按照原有的制度行事。不在意、不理解、不投入到質(zhì)量管理體系中。導(dǎo)致雖然拿了證書,但是企業(yè)的效率并沒有得到提高。

過于依賴公司的程序文件。程序文件只是一種規(guī)范性的文件,不可能做到面面俱到,企業(yè)只有在生產(chǎn)經(jīng)營中,擁有重視質(zhì)量的意識,把程序文件中提到的控制思想應(yīng)用到生產(chǎn)管理的全過程中,才不會導(dǎo)致制度與實際情況分離。
消極的運行質(zhì)量管理體系,基層員工片面的把質(zhì)量管理體系運行看做是領(lǐng)導(dǎo)的指令。月度檢查、季度檢查等等,讓一些執(zhí)行的人疲于應(yīng)對。認(rèn)證后的質(zhì)量管理運行滑坡都是與領(lǐng)導(dǎo)層片面認(rèn)識是分不開的。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好帶頭作用,認(rèn)真理解標(biāo)準(zhǔn),再確定怎么去執(zhí)行,帶領(lǐng)基層員工將體系運行好。

不能在審核中進行有效的溝通,也是體系運行效果不好的一個重要原因。很多受審核方認(rèn)為審核老師的話都是圣旨,不敢進行反駁,但實際審核就是要給企業(yè)指出不符合的地方,讓企業(yè)進行改進。只有進行了有效的溝通,對企業(yè)問題理解透徹之后,受審核方才會心服口服的去改善審核中存在的問題。
對于企業(yè)來說,在內(nèi)部推行體系的運行很重要,其實如何選擇得到良師的指導(dǎo),更是重要,武漢華美認(rèn)證咨詢有限公司從事認(rèn)證咨詢行業(yè)有十九年之久,能為企業(yè)推薦適合企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)證機構(gòu)和審核老師。